Direktor filijale

Opis radne pozicije

• Nadgledanje ukupne delatnosti i strateškog pravca filijale.
• Vođenje i upravljanje timom kako bi se obezbedili visoki nivoi performansi i produktivnosti.
• Razvijanje i sprovođenje poslovnih planova za postizanje ciljeva i ciljnih postavki filijale.
• Izgradnja i održavanje jakih odnosa sa klijentima, zainteresovanim stranama i partnerima.
• Osiguravanje usklađenosti sa politikama kompanije, regulativama iz oblasti i standardima kvaliteta.
• Praćenje metrika performansi filijale i pripremanje redovnih izveštaja za visoko rukovodstvo.
• Identifikacija prilika za rast i poboljšanje unutar usluga i delatnosti filijale.
• Upravljanje budžetima i finansijskom performansom, uključujući prognozu i kontrolu troškova.
• Sprovođenje redovnih treninga i razvojnih sesija za osoblje kako bi se poboljšale veštine i znanje.
• Rešavanje upita kupaca i rešavanje problema brzo kako bi se održala zadrženost i lojalnost.
• Saradnja sa drugim filijalama i odeljenjima kako bi se uskladile strategije i podelele najbolje prakse.
• Predstavljanje filijale na događajima u industriji, konferencijama i društvenim događajima.