Support Ukraine #StandWithUkraine
Uporedite svoju platu!
logo

Menadžerski posao

Plata za poziciju Šef korisničke podrške, Republika Srbija

Prosečna plata za Republika Srbija je
Na platu zaposlenog utiče nekoliko faktora, pre svega region u kome rade, dužina iskustva, veličina kompanije i drugo.
Uporedite svoju platu sa drugim ljudima na istoj poziciji i u istom regionu besplatno i anonimno
80% ljudi zarađuje:
101K - 235K RSD
10% zarađuje manje 101K RSD
10% zarađuje više 235K RSD
Uporedite svoju platu sa drugima.
Plate u anketi su izražene u neto.

Na osnovu ankete o platama InfoPlate.rs, 80% ljudi na poziciji $pozicije u zemlji $zemlje zarađuje između 101 128 RSD i $mak mesečno $salari_tipe.

10% zaposlenih zarađuje manje od 101 128 RSD, a 10% ljudi zarađuje više od $mak.

Anketa se zasniva na podacima zaposlenih, očišćenim od ekstremnih i duplih vrednosti. Popunjavanjem besplatne, anonimne ankete, dobićete tačnije poređenje plata sa drugim ljudima koji rade na istoj poziciji kao i vi.
Uporedite svoju platu sa drugima.

Koji posao obično obavlja Šef korisničke podrške

  • Odgovornost za vođenje tima za korisničku podršku
  • Kreiranje strategije, smer korisničke podrške i naknadna primena,
  • Podrška, timsko treniranje, rešavanje zahtevnih kupaca
  • Pratite rešavanje problema kupaca od prijema do rešenja
  • Poboljšanje usluga, povećanje angažovanja kupaca i omogućavanje organskog rasta
  • Rešavanje žalbi i pravljenje izveštaja
  • Pružanje informacija klijentima kompanije, telefonska i e-mail komunikacija
  • Poboljšanje efikasnosti korisničke podrške i stvaranje metodoloških smernica za kontakt sa korisnicima

Za kompanije - steknite samopouzdanje u odlučivanju o platama

Pošteno odredite plate zaposlenih. U tome će vam pomoći detaljan izveštaj o platama. Uvek ćete imati pri ruci relevantne podatke o platama.
Isprobajte alatku za zarade besplatno

Najčešći put karijere zaposlenog

Grafikon pokazuje kako zaposleni najčešće napreduju u karijeri. Kliknite na ime pozicije da biste se upoznali sa podacima o platama.

Pozicija Šef korisničke podrškes na tržištu rada

Ova pozicija
je na rangu plata na

131 mestu

Zastupljenost žena na položaju

n/a

Prosečna starost ispitanika u poziciji

n/a

476. mesto

Domar u školi

Obrazovanje, naučni i istraživački rad

Salary group 1

50 931 - 68 795 RSD

132. mesto

Dizajner igara

Informacione tehnologije

Salary group 2

89 009 - 249 341 RSD

131. mesto

Šef korisničke podrške

Menadžerski posao

Salary group 2

101 128 - 234 650 RSD

130. mesto

Specijalista za motivaciju i beneficije zaposlenim

Ljudski resursi

Salary group 2

98 135 - 238 741 RSD

1. mesto

Lead developer

Informacione tehnologije

Salary group 3

298 764 - 715 966 RSD

Da li je ovaj opseg plata prevelik?

Prosečnu platu u vašem regionu možete saznati ispunjavanjem kratkog upitnika

Uporedite svoju platu sa drugima.

Za kompanije: Dobijte detaljne informacije o platama u vašoj zemlji

Podaci za odluke o platama
Izveštaj o platama
99,00 EUR*
Pristup za 1 korisnika
Idealno za jednokratnu analizu određenog radnog mesta.
Izveštaj o platama sadrži:
  • Plata za poziciju po regionu, obrazovanju, iskustvu, veličini kompanije, godinama
  • Raspodela ispitanika u platne grupe
  • Raspon plata od 1. do 9. decila
  • Pregled svih praćenih nefinansijskih davanja
  • Analiza finansijskih koristi
Narudžba
Primer izveštaja

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja i odgovori o plati na poziciji Šef korisničke podrške.

Neto plata na poziciji Šef korisničke podrške kreće se između 89 437 RSD i 368 334 RSD mesečno. Za precizno poređenje preporučujemo da uporedite svoju platu putem upitnika na InfoPlate.rs, čime ćete dobiti tačniji uvid u platu uzimajući u obzir region u kojem radite.

Najbolje plaćeni zaposleni na poziciji Šef korisničke podrške imaju ukupnu neto platu od najmanje 234 650 RSD mesečno.

10% najbolje plaćenih zaposlenih na ovoj poziciji imaju ukupnu neto platu veću od 234 650 RSD mesečno, dok 10% najlošije plaćenih imaju manju od 101 128 RSD mesečno. Učestvovanjem u našem platnom upitniku dobijate precizno poređenje vaše plate sa prosekom na tržištu uzimajući u obzir region u kojem radite.

Nakon 5 godina rada na poziciji Šef korisničke podrške zarađuje se 174 574 RSD mesečno u netu.

Za pregovaranje o plati treba se dobro pripremiti. Preporučujemo da se tokom pregovora o plati fokusirate na sledeće:
  • saznajte trenutnu tržišnu vrednost pozicije – na InfoPlate.rs to možete saznati besplatno i anonimno
  • isticanje iskustva i rezultata – dobro je pravilno tempirati razgovor o plati
  • proširene odgovornosti – ako radite više od svoje uloge i zaduženja
  • pripremite alternative – ako nije moguće povećanje plate, postoje i druge opcije (bonusi, dodatni godišnji odmor itd.)

Podaci o platama potiču iz platnog upitnika, gde svako može anonimno da uporedi svoju platu sa ostalim zaposlenima na istoj poziciji. Ove podatke čistimo i obrađujemo prema našoj metodologiji. Za poziciju Šef korisničke podrške trenutno imamo prikupljeno 21 proverених ispitanika.